提高保安服务水平的几个要素
2019-06-04 18:24
1.提高小区保安服务的水平，加强培训
保安服务对于现在的生活中来说是不能少的，特别是小区。对于一个合格的小区保安来说，是要能熟练掌握各种防范手段的，掌握专业的只是，同时还能够了解物防和技防的工作原理、方法和程序,了解各种防范设备的性能、种类、规格及使用方法,在保安服务中能综合运用人防、物防、技防的手段,实现人技结合,提高服务水平.做好保安的管理和培训工作,是提高小区保安人防水平和战斗力的重要保证.
2. 采取奖罚制，激励员工
保安服务要有合理的管理制度。给保安队员建立完善的工作制度，对于表现好的员工实行奖励，有不尊守保安服务制度的保安进行适当的处罚，化管理机制,要从小区保安队伍规范化管理入手,根据小区规模、治安状况、人口因素等综合条件,立足小区做好治安防范工作,同时制度考核标准,促进管理的制度化、规范化、科学化.逐步实现从“人管人”向“以制度管人”模式转变,形成有章可循、有制可依的良好运行机制.完善惩罚制度.对小区保安员要严肃纪律,严格管理,对发生重大违法违纪问题、造成恶劣影响的保安人员要予以淘汰,对个别想想品质差、工作表现差、群众反映差的保安予以清退.
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